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CRM / Office Planer
Informationen BüroWARE CRM / Office Planer

• CRM Desktop (alle wichtigen CRM Funktionen im Blick
• Integriertes Mailsystem (Groupware)
• Adressakte (Kundenbezogene Gesamtübersicht aller Vorgänge)
• Klassifizierung der Adressen
• etliche Auswertungsmöglichkeiten
• Aktenkofferfunktion (Auslagern/Einlagern von Daten
• Korrespondenzassistent
• Terminplaner
• Office Integration


Kunden und Erfolg immer im Blick

BüroWARE CRM steigert durch gezielte Optimierung der Organisationsabläufe Ihren Erfolg. Mit den umfassenden CRM-Funktionen von BüroWARE premium werden Kommunikation, Verkaufsabwicklung, Vertrieb, Kundenmanagement sowie der gesamte Workflow in Ihrem Unternehmen einfacher, schneller, rundum effizienter organisiert. Auf Knopfdruck bietet Ihnen BüroWARE CRM einen genauen Überblick über alle kundenrelevanten Vorgänge, von der Angebotserstellung bis zur Auftragsüberwachung. Alle Kundenkontakte, ob per Telefon, Fax oder Email – hier arbeitet Ihnen der komfortable E-Mailassistent perfekt zu – werden zentral registriert und dem entsprechenden Kundenordner automatisch zugeordnet. Dank dieses intelligenten Kontaktmanagements ist jeder Mitarbeiter stets optimal informiert und kann so den Kunden besser bedienen. Und mit den automatisierten Widervorlagefunktionen der BüroWARE behalten Sie Ihre Kunden auch langfristig immer sicher im Auge – und damit Ihren Erfolg!

Egal ob im daily business oder bei langfristig angelegten Projekten - mit dem BüroWARE CRM überblicken und steuern Sie zentral alle wichtigen Daten, Informationen und Vorgänge in der Büroverwaltung. Dadurch haben Sie Ihre Zeit- und Terminplanung fest im Griff. Personalfragen, Terminkoordination, Urlaubsplanungen, Ressourcenplanung (Geschäftswagen, Maschinen), BüroWARE CRM koordiniert die Abläufe und Planungen schnell und effizient.

Bedienerfreundlich und leicht verständlich

BüroWARE CRM ist Ihr „Kommunikationszentrum“. Durch seine umfassenden Funktionalität und leichten Bedienbarkeit optimiert er die Prozesse in Ihrer externen und internen Kommunikation erheblich – und das vielfach automatisch! BüroWARE CRM sammelt, koordiniert und verteilt alle Informationsflüsse zentral, macht das Telefonieren und Telefonmarketing denkbar komfortabel und bietet zudem ein internes Mailsystem. Mit dem BüroWARE CRM können Sie flexibel weitere Softwarekomponenten integrieren. Dank seiner leicht verständlichen Bedienerführung ist jeder Mitarbeiter im Büro mit BüroWARE CRM schnell vertraut. So macht BüroWARE CRM das Arbeiten einfacher, komfortabler und effizienter! Mit jeder Kampagne zum Erfolg Erstmals können Sie mit dem CRM-Modul der neuen BüroWARE Generation ein komplett computergestütztes Kampagnenmanagement* aufbauen. Das System erlaubt Ihnen, alle vorhandenen und verfügbaren Adressen, Daten, Informationen von bestehenden und potenziellen Kunden in nahezu jeder gewünschten Weise zu verknüpfen. Sie können frei wählbare Merkmale für den Adressbestand definieren und somit Kunden- und Zielgruppen je nach Bedarf exakt klassifizieren. Damit behalten Sie die Kontrolle in jeder Phase. Exakt nach Ihrem Bedarf können Sie die Kriterien für die Klassifizierung von Adressen selbst bestimmen – unabhängig ob für Kunden, Lieferanten oder Interessenten. Dabei stützt sich das Kampagnenmanagement* der BüroWARE sowohl auf bestehende Kriterien oder nutzt eine gezielte Kundendemographie für die Klassifizierung.